İşlem Rehberi
İşlem Rehberi
www.bamgidoo.com.tr üzerinden sipariş verirken izlenen teknik adımları, sipariş kontrolü ve sözleşme kayıtlarına ilişkin temel bilgileri burada bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 09.08.2026
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
1. Sipariş verme adımları
- Satın almak istediğiniz ürünü ve varsa model, ölçü, renk veya diğer seçenekleri belirleyin.
- “Sepete Ekle” butonu ile ürünü sepetinize ekleyin.
- Sepet sayfasında ürün, adet ve tutar bilgilerini kontrol edin; gerekiyorsa değişiklik yapın.
- Ödeme adımına geçerek iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinizi girin.
- Sunulan teslimat ve ödeme seçeneklerinden uygun olanı seçin.
- Sipariş özetinde ürünleri, vergiler dâhil toplam bedeli, varsa kargo ve ek masrafları yeniden kontrol edin.
- Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hakkında gerekli bilgilendirmeleri inceleyin.
- Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu belirten onay butonu ile siparişi tamamlayın.
2. Veri giriş hatalarının düzeltilmesi
Siparişi tamamlamadan önce sepet sayfasından ürün adedi ve ürün seçimlerinizi değiştirebilir veya ürünleri kaldırabilirsiniz. Ödeme ekranında iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinizi kontrol edip geriye dönerek düzeltebilirsiniz. Sipariş tamamlandıktan sonra bir hata fark ederseniz mümkün olan en kısa sürede info@bamgidoo.com.tr veya 0850 305 49 67 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
3. Sözleşme ve sipariş kayıtları
Siparişin tamamlanması üzerine sipariş onayı elektronik ortamda oluşturulur ve uygun iletişim kanalından Alıcıya iletilir. Mesafeli satış işlemlerine ilişkin sözleşme, ön bilgilendirme ve işlem kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
Kullanıcı hesabı özelliği sunuluyorsa geçmiş siparişlerinize hesabınız üzerinden erişebilirsiniz. Hesapsız siparişlerde sipariş onayı ve destek talepleri için kayıtlı e-posta adresiniz kullanılabilir.
4. Sözleşme dili
www.bamgidoo.com.tr üzerinde tüketicilerle kurulan sözleşmelerin temel dili Türkçedir.
5. Gizlilik
Sipariş ve site kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilere ilişkin kurallar “Gizlilik Politikası”, “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Çerez Politikası” sayfalarında açıklanır.
6. Alternatif uyuşmazlık çözümü
Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olabilir. Dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.
7. İletişim
Satın alma süreci veya teknik işlemler hakkında destek için info@bamgidoo.com.tr adresine yazabilir veya 0850 305 49 67 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.